Règlement du magasin
§ 1
Dispositions introductives
1. La boutique en ligne inspektorzyochronydanych.eu disponible sur le site Web inspektorzyochronydanych.eu est gérée par Grażyna Wójcik qui exploite une entreprise sous le nom de Grażyna Wójcik Inspecteur de la protection des données, inscrite au registre central et à l’information
sur l’activité économique (CEIDG) menée par le ministre chargé de l’économie, NIP 5212711429, REGON
2. Le présent règlement s’adresse aux Consommateurs et définit les règles et la procédure de conclusion d’un Contrat de Vente à Distance avec le Consommateur via le Magasin.
§ 2
Définitions
1. Consommateur – une personne physique concluant un contrat avec le vendeur dans le cadre du magasin, dont l’objet n’est pas directement lié à son activité commerciale ou professionnelle.
2. Vendeur – une personne physique exploitant une entreprise sous le nom de Grażyna Wójcik Inspecteur de la protection des données inscrite au registre central et aux informations sur l’activité économique (CEIDG) tenu par le ministre compétent pour l’économie, NIP 5212711429, REGON
3. Client – chaque entité effectuant des achats via la Boutique.
4. Entrepreneur – une personne physique, une personne morale et une unité organisationnelle qui n’est pas une personne morale,
auquel un acte séparé accorde la capacité juridique, exerçant une activité économique pour son propre compte,
qui utilise le magasin.
5. Boutique – une boutique en ligne gérée par le Vendeur à l’adresse Internet protectiondesdonnees.biz
6. Contrat à distance – contrat conclu avec le Client dans le cadre d’un système organisé de conclusion de contrats à distance (dans le cadre de la Boutique), sans la présence physique simultanée des parties, avec le seul usage d’un ou plusieurs moyens de communication à distance jusqu’à jusqu’à et y compris la conclusion du contrat.
7. Règlements – ces règlements du magasin.
8. Commande – la déclaration de volonté du client soumise via le formulaire de commande et visant directement à conclure le contrat de vente de produits ou de produits avec le vendeur.
9. Formulaire de commande – un formulaire interactif disponible dans le magasin qui vous permet de passer une commande,
notamment en ajoutant des Produits au Panier et en définissant les termes du Contrat de Vente,
y compris le mode de livraison et de paiement.
10. Panier – un élément du logiciel du magasin dans lequel les produits sélectionnés par le client sont visibles
d’achat, et il est également possible de déterminer et de modifier les données de la Commande, notamment la quantité de produits.
11. Produit – un bien mobilier/service disponible dans le Magasin qui fait l’objet du Contrat de Vente entre le Client et le Vendeur.
12. Contrat de vente – un contrat de vente de Produit conclu ou conclu entre le Client et le Vendeur via la Boutique en ligne. Le Contrat de vente signifie également – selon les caractéristiques du Produit – un contrat de prestation de services et un contrat de travaux spécifiques.
§ 3
Contact avec le magasin
1. Adresse du vendeur : ul. A. Patkowskiego 2 / app. 5, 02-750 Varsovie
2. Adresse e-mail du vendeur : grazyna.wojcik@inspektorzyochronydanych.eu
3. Numéro de téléphone du vendeur : +48 501-814-331
4. Numéro de compte bancaire du vendeur : PL70 1140 2004 0000 3202 7794 0380
5. Le Client peut communiquer avec le Vendeur en utilisant les adresses et numéros de téléphone fournis dans ce paragraphe.
6. Le client peut communiquer par téléphone avec le vendeur à partir du lundi. au ven. entre 9h et 17h
§ 4
Les pré-requis techniques
Pour utiliser la Boutique, y compris visualiser l’assortiment de la Boutique et passer des commandes de Produits, vous devez :
a) un terminal avec accès à Internet et un navigateur Web tel qu’Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome, Opera
b) un compte e-mail actif (e-mail),
c) cookies activés,
d) FlashPlayer installé.
§ 5
Informations générales
1. Le Vendeur, dans toute la mesure permise par la loi, ne sera pas responsable des perturbations, y compris des interruptions dans le fonctionnement de la Boutique, causées par un cas de force majeure, des actions illégales de tiers ou une incompatibilité de la Boutique en ligne avec le système technique du Client. Infrastructure.
2. La visualisation de l’assortiment du magasin ne nécessite pas la création d’un compte. La passation de commandes par le Client pour des Produits de l’assortiment de la Boutique ne nécessite pas de Compte.
3. Les prix indiqués dans le magasin sont indiqués en zlotys polonais et sont des prix bruts (TVA incluse).
4. Le montant final (final) à payer par le Client correspond au prix du Produit.
5. Dans le cas d’un Contrat portant sur un abonnement ou une prestation de services pour une durée indéterminée, le prix final (final) est le prix total incluant tous les paiements pour la période de règlement.
6. Lorsque la nature de l’objet du Contrat ne permet pas, à en juger raisonnablement, de calculer à l’avance le prix final (final), des informations sur la manière dont le prix sera calculé, ainsi que les frais de transport, de livraison, les services postaux et autres frais seront indiqués dans le magasin dans la description du produit.
§ 6
Règles pour passer une commande
Pour passer une Commande :
1.sélectionnez le Produit faisant l’objet de la Commande, puis cliquez sur le bouton “Ajouter au panier”
(ou équivalent);
2.Remplir le Bon de Commande en saisissant les coordonnées et l’adresse du destinataire,
3.Cliquez sur le bouton “Commander et payer” / cliquez sur le bouton “Commander et payer”. Vous devez également accepter le Règlement.
4. choisir l’un des modes de paiement disponibles et selon le mode de paiement, payer la commande dans un délai déterminé, sous réserve du § 8 point 3.
§ 7
Modes de livraison et de paiement offerts
1. Le Client peut utiliser les modes suivants de livraison ou de retrait du Produit commandé :
a) Livraison électronique du bon
2. Le client peut utiliser les modes de paiement suivants :
a) Paiement par virement bancaire traditionnel sur le compte
b) Vendeurs Paiements électroniques en ligne
3. Des informations détaillées sur les modes de livraison et les modes de paiement acceptables sont disponibles sur le site Web du magasin.
§ 8
Exécution du contrat de vente
1. La conclusion du contrat de vente entre le client et le vendeur a lieu après que le client a passé une commande en utilisant le formulaire de commande dans la boutique en ligne conformément au § 7 du règlement.
2. Après avoir passé la Commande, le Vendeur confirme immédiatement sa réception et accepte en même temps la Commande pour exécution. La confirmation de la réception de la Commande et son acceptation pour exécution s’effectuent par l’envoi au Client d’un e-mail approprié à l’adresse e-mail du Client fournie lors de la passation de la Commande, qui contient au moins la déclaration du Vendeur de la réception de la Commande et de son acceptation. pour l’exécution et la confirmation de la conclusion du contrat de vente. Dès réception de l’e-mail ci-dessus par le Client, un Contrat de vente est conclu entre le Client et le Vendeur.
3. Si le Client choisit :
a) paiement par virement traditionnel ou paiement électronique en ligne, le client est tenu d’effectuer le paiement dans les 2 jours calendaires à compter de la date du contrat de vente, faute de quoi la commande sera annulée.
§ 10
Le droit de résilier le contrat
1. Le consommateur peut résilier le contrat de vente dans un délai de 14 jours sans donner de motif, à condition que le bon ne soit pas utilisé.
2. L’écoulement du délai spécifié à l’art. 1 commence par la livraison du Produit au Consommateur ou à une personne autre que le transporteur désigné par lui.
3. Dans le cas d’un Contrat couvrant plusieurs Produits livrés séparément par lots
ou en parties, le délai spécifié à l’art. 1 court à compter de la livraison du dernier article, lot ou pièce.
4. Le consommateur peut résilier le contrat en soumettant au vendeur une déclaration de rétractation du contrat.
Pour respecter le délai de rétractation du Contrat, il suffit que le Consommateur envoie une déclaration avant l’expiration de ce délai.
5. La déclaration peut être envoyée par courrier traditionnel, fax ou par voie électronique en envoyant la déclaration à l’adresse e-mail du vendeur ou en soumettant la déclaration sur le site Web du vendeur – les coordonnées du vendeur sont spécifiées au § 3. La déclaration peut également être soumis
sur le formulaire dont le modèle est joint en annexe 1 au présent règlement et en pièce jointe à la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs, mais il n’est pas obligatoire.
6. Le Vendeur répondra immédiatement à la réclamation et si le Client est un Consommateur
– au plus tard dans les 14 jours. Si le Client est un Consommateur et que le Vendeur ne répond pas
dans un délai de 14 jours à compter de la demande de réclamation, il est considéré que la demande du Client est justifiée
§ 11
Voies extrajudiciaires de traitement des plaintes et de réparation
1.Des informations détaillées sur la possibilité pour le Consommateur d’utiliser des moyens extrajudiciaires de traitement des plaintes et de réparation ainsi que les règles d’accès à ces procédures sont disponibles
se trouvent dans les bureaux et sur les sites Web des médiateurs des consommateurs poviat (municipaux), des organisations sociales dont les tâches statutaires incluent la protection des consommateurs, des inspections de voïvodie de l’inspection du commerce et aux adresses Internet suivantes du Bureau de la concurrence et de la protection des consommateurs : http:/ /www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php ; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
2. Le consommateur dispose des possibilités exemplaires suivantes d’utiliser les procédures de réclamation et de recours extrajudiciaires :
3. Le consommateur a le droit de saisir un tribunal permanent de la consommation à l’amiable,
visée à l’art. 37 de la loi du 15 décembre 2000 sur l’inspection du commerce (Journal officiel de 2014, point 148, tel que modifié), avec une demande de règlement d’un différend découlant de l’accord conclu avec le vendeur.
4. Le consommateur a le droit de demander à l’inspecteur provincial de l’inspection du commerce, conformément à
blague. 36 de la loi du 15 décembre 2000 sur l’inspection du commerce (Journal officiel de 2014, point 148, tel que modifié),
d’une demande d’ouverture d’une procédure de médiation pour le règlement amiable du litige entre le Consommateur et le Vendeur.
5. Le consommateur peut obtenir une assistance gratuite pour résoudre le litige entre lui et le vendeur, en utilisant également l’assistance gratuite d’un médiateur des consommateurs poviat (municipal) ou d’une organisation sociale dont les tâches statutaires incluent la protection des consommateurs (y compris la Fédération des consommateurs, l’Association des consommateurs).
§ 12
Données personnelles dans la boutique en ligne
1. L’administrateur des données personnelles des Clients collectées via la Boutique en ligne
est le Vendeur.
2. Les données personnelles des clients collectées par l’administrateur via la boutique en ligne collectées
sont dans le but de mettre en œuvre le contrat de vente, et si le client est d’accord – également à des fins de marketing.
3. Les destinataires des données personnelles des Clients de la Boutique en ligne peuvent être :
a) Dans le cas d’un Client qui utilise la Boutique en ligne avec le mode de livraison par voie postale
ou par courrier, l’administrateur fournit les données personnelles collectées du client au transporteur sélectionné
ou un intermédiaire effectuant des expéditions à la demande de l’Administrateur.
b) Dans le cas d’un client qui utilise la boutique en ligne avec la méthode de paiement électronique ou avec une carte de paiement, l’administrateur fournit les données personnelles collectées du client à l’entité sélectionnée qui gère les paiements ci-dessus dans la boutique en ligne.
4. Le client a le droit d’accéder à ses données et de les corriger.
5. La fourniture de données personnelles est volontaire, mais le fait de ne pas fournir les données personnelles indiquées dans le Règlement nécessaires à la conclusion d’un contrat de vente entraîne l’impossibilité de conclure ce contrat.
§ 14
Provisions finales
1. Les accords conclus via la boutique en ligne sont conclus en polonais.
2. Le Vendeur se réserve le droit de modifier le Règlement pour des raisons importantes, à savoir : modifications de la législation, modifications des modes de paiement et de livraison – dans la mesure où ces modifications affectent la mise en œuvre des dispositions du présent Règlement. Le Vendeur informera le Client de chaque modification au moins 7 jours à l’avance.
3. Dans les matières non couvertes par le présent Règlement, les dispositions généralement applicables du droit polonais s’appliquent, en particulier : le Code civil ; la loi sur la fourniture de services électroniques; la loi sur les droits des consommateurs, la loi sur la protection des données personnelles.
4. Le client a le droit d’utiliser des moyens extrajudiciaires pour traiter les plaintes et obtenir réparation.
À cette fin, il peut introduire une réclamation via la plateforme en ligne EU ODR disponible à l’adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.